電話系統方案 (Telephone system / PBX / IPPBX)

Matrix Technology (HK) Ltd

Matrix 藉著系統顧問及工程師的經驗及知識, 每年為客戶安裝及搬遷超過一百台電話系統 (Telephone system)。而針對中小企的需要，提供專業的建議是我們最著重的一環，因此我們考慮客戶的公司規模、日常運作、需求及預算，誠意為客戶提供最合適的系統方案，以提升客戶辦公室的通訊及工作效率。

電話系統安裝

電話系統搬遷

電話系統 - 留言信箱

電話系統 - IVR系統

電話錄音系統

電話系統 - 客戶務服中心方案

電話系統VOIP升級 (中港VOIP方案)

商務中心電話系統軟件

視像會議電話系統

電話系統維修及編程

電話系統保養

IPPBX 網路電話系統 (推薦使用)

IPPBX is your Powerful Tool

IP PBX (IP電話系統)和網路電話系統取代了傳統企業以通信電話系統爲主的電話系統，它爲雇員提供分機號，使其運用電話會議的形式和同事進行交流通訊。所有通訊信息都是通過非傳統電話網路以數據資料包的形式發送。使用網路電話網關，你能夠將現有的電話線連接到IP PBX上，並通過常規的PSTN線接听電話或呼出電話。

IP PBX 功能卓越及打破了地區限制, 因此一些擁有多個辦事處的公司,特別是擁有海外辦事處的公司更為適合. 例如: 中港企業, 中港廠商, 旅行社, 商務中心, 虛擬辦公室, 地產公司, 零售商及Call Center 等…

可配合各大電訊商的 Hunting / IDAP (T1) / SIP Trunk 服務

Wharf T&T SIP Trunk with Matrix IPPBX www.hk-matrix.com HGC - Matrix IPPBX www.hk-matrix.com

IPPBX 網路電話系統特點

完整的電話系統：提供來電轉接，處理和等候
PBX 購買成本遠比傳統的硬件PBX低
支援T1 / IDAP (PRI23) 及 SIP TRUNK
延展性－無限量的分機和電話線路。無須使用任何私人擴展模塊！
基於網絡的配置和狀態指示－便利的電話系統管理！
支援即時電話錄音及留言信箱
信息統一性：通過電子郵件接收所有語音留言
自動應接（例如：1鍵代表銷售，2鍵代表幫助等）
降低長距離和辦公室內通話費用
免除電話佈線，使辦公室搬遷更便捷

IPPBX 網路電話系統－主要功能說明

Call Forward 轉接
Voicemail 語音信箱(option)
Call Restriction 通話限制
Call Waiting 話中插撥
Group Ring 群組振鈴
Call Routing 進線路由設定
Do Not Disturb 勿干擾
Music On Hold 等待音樂
Off-Premises Extensions 遠端分機
Remote Call Pickup 遠端代接
Multilingual System Greetings 多國語言系統歡迎詞
Multiple Level Automated attendant 多層次語音選單功能
Video Phone supported 支援影像電話

IP-PBX 與傳統電話系統比較

	IPPBX網路電話系統	傳統電話系統
安裝方式	●不同地點只需安裝一台電話系統	●不同的地點需要購買不同的電話系統
佈線方式	●只要網路到的了的地方都可安裝。可在不同國家或任何地點。	●每擴充一支分機便需要重新佈線,星狀佈線(所有線路必須總機拉)線路複雜，維修檢測不易。
語音系統	●智慧型語音語音擴充功能，有多少進線，系統會自動擴充語音線路，無需再加 > 裝任何設備。	●使用語音功能必須加裝語音卡及自動總機，假如加裝之語音卡不足，來電客戶便無法聽到語音
分機設定	●分機可依不同需要隨時更換地點，出差時亦可將分機帶著走	●分機必須定點安裝
擴充功能	●當系統不敷使用,可另外再安裝新系統，且新系統可與舊系統共同使用，並無限擴充	●當電話系統不敷使用時，必須將全部系統更新，而舊系統只能獨立運作。
價格	●較多傳統功能電話系統 –低	●簡易電話系統 –低。 ●多功能電話系統 –高